Condiciones generales

  1. Generalidades

    Todas las compras que se realicen en centrodieteticoviquez.com están sujetos a las condiciones de venta expuestas en este documento.
    El aviso legal que se expone a continuación requiere que el usuario lea atentamente el mismo. Centrodieteticoviquez.com queda exonerado de responsabilidad por desconocimiento de las condiciones de compra.
    Los contenidos e información que aparecen en estas páginas tienen sólo un carácter divulgativo y han sido extraídos de materiales ya publicados; no constituyen opiniones ni consejos de ningún tipo.
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    Los datos personales facilitados por el usuario se emplearán con el único fin de proceder al envío de los productos solicitados. Centrodieteticoviquez.com se compromete a no transferir sus datos personales a otras empresas.

  2. Disponibilidad

    Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No garantizamos que nuestra web o el contenido de la misma esté siempre disponible o exento de errores. Por razones operacionales tales como mantenimiento, reparación o mejoras en la web, el servicio puede ser interrumpido, y tal vez pueda ser necesario cambiar o suspender la disponibilidad de cualquier contenido, productos o servicios a cualquier hora y sin previo aviso.

  3. Precios

    Los precios publicados por www.centrodieteticoviquez.com se expresan en euros y llevan el IVA incluido (en países o zonas donde estén exentos de este impuesto, se descontará en el momento de formalizar la compra) y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

    Centrodieteticoviquez.com se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

  4. Envíos y plazos de entrega

    El plazo de entrega depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock. Para envíos nacionales (España), el plazo de entrega suele ser de 2 a 4 días. Para envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y para envíos internacionales suele ser de 8 a 15 días. Estos plazos son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

    La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega.

    Si el importe de su compra es superior a 60 euros, los gastos de envío son gratuitos para España peninsular. Para compras inferiores a dicha cantidad, y para el resto de destinos se aplicará una tarifa adicional que se expone en la siguiente tabla.

    Zona Coste
    Provincia de cadiz
    (transporte urgente)
    7,00 € hasta 10kg ( +1,75 € por fracción 5kg adicional)
    España península (transporte urgente) 7,00 € hasta 10kg ( +3,00 € por fracción 5kg adicional)
    Islas baleares (correos) 7,50 € hasta 10kg ( +3,00 € por fracción 5kg adicional)
    Islas canarias (correos) 7,50 € hasta 10kg ( +3.00 € por fracción 5kg adicional)
    Ceuta y melilla (correos) 7,50 € hasta 10kg ( +3,00€ por fracción 5kg adicional)
    Portugal(transporte urgente) 12,00 € hasta 5kg (+1,00 por kg adicional)
    Europa y gibraltar (correos) 21,45 € ( + 3,50 € por kg o fracción)
    América, africa, asia y oceanía (correos) 18,00 € (+ 8,00 € por kg. o fracción)

    Para Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla, Gibraltar y envíos internacionales el peso máximo del pedido no podrá exceder de 20 kg.

  5. Formas de pago y seguridad

    Mediante TPV virtual se aceptan las tarjetas Master, VISA, además de cualquier tarjeta de "la Caixa". Pagos seguros mediante tarjetas Verified by VISA y Master Card Secure.

    En el pago por medio de tarjeta www.centrodietéticoviquez.com realiza una conexión segura con la pasarela bancaria enviando como único dato el importe final de la compra. www.centrodietéticoviquez.com no gestiona, almacena ni solicita en ningún momento sus datos bancarios o número de tarjeta relegándose estas tareas a la entidad bancaria y su entorno seguro.

    Mediante transferencia bancaria, indicando como concepto el DNI y su nombre completo. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago. www.centrodieteticoviquez.com reservará su pedido durante un máximo de ocho días, transcurridos los cuales su pedido será anulado.

  6. Devoluciones

    Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto. Usted dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.

    Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.

    Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si centrodieteticoviquez.com comprueba que el producto devuelto no presenta ningún defecto se volverá a enviar, haciéndose cargo nuevamente el cliente de los gastos de envío. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso www.centrodieteticoviquez.com se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar nada más.

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