Gracias por interesarte por la web: www.centrodieteticoviquez.com
CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ es una denominación de FRANCISCO VÍQUEZ E HIJOS S.L, con C.I.F B11096427, domicilio social en Avenida Ana de Viya 9. Cádiz, C.P 11.009 y correo electrónico info@centrodieteticoviquez.com

La aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación y del resto de documentos legales es imprescindible y obligatoria para poder utilizar y navegar por la web, con el fin de proteger nuestros derechos y los del resto de usuarios de la web. Si no aceptas expresamente estas condiciones, lo sentimos pero no podrás registrarte, usar la web, así como tendrás que dejar de navegar en la misma.
Esta Web está alojado en los servidores de: Gigas Hosting S.L.

Para que puedas acceder fácilmente a toda la información de esta página y comprendas y aceptes las condiciones en las que prestamos el servicio, te facilitamos un índice de las mismas:

 

1. ¿QUÉ ES CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ?

Centro dietético Víquez es una empresa dedicada, desde hace más de 40 años, a la comercialización de productos naturales (plantas medicinales, cosmética, suplementos nutricionales, alimentación ecológica…)
Esta es nuestra tienda online, desde la que podrá comprar desde cualquier rincón de la geografía española.

 

2.  POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ. Puede acceder a la misma, a través de aquí 

 

3. EL REGISTRO/ USUARIOS

Para poder utilizar CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ tienes que registrarte en nuestra Web, rellenando el formulario que ponemos a su disposición y confirmando la aceptación de estos documentos legales. La información personal que nos facilite tiene que ser cierta, exacta y veraz.
Para poder registrarte y usar CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ tienes que cumplir todos los requisitos siguientes:

  • Ser mayor de edad (18 años o más)
  • Ser residente en España

El registro y contratación de los servicios, queda exclusivamente reservados a personas mayores de edad, jurídicamente capaces de suscribir contratos de compra y de venta de conformidad con el derecho nacional aplicable.
La información que, en principio, te pediremos, es la siguiente:

  • Nombre
  • Apellidos
  • DNI/NIE
  • Email
  • Fecha de Nacimiento
  • Dirección de Facturación
  • Nombre de usuario
  • Contraseña

Una vez hayas completado el proceso de registro podrás acceder a tu perfil e interactuar con la Web CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ. Guarda muy bien el nombre de usuario y la contraseña porque eres tú la responsable de todas las acciones efectuadas a través de tu cuenta.

Para asegurar la calidad de nuestra Web, tenemos que reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o bien de suspender o cancelar un registro previamente aceptado si entendemos que no cumple estos requisitos o cualquier otra ley o norma. Si esto ocurre, intentaremos exponer los motivos de nuestra decisión, pero no nos podemos comprometer a hacerlo en todos los casos.

Por motivos de calidad, toda la información que subas tiene que ser veraz, por lo que si detectamos que algunos de los datos son falsos, podremos pedirte que los rectifiques o, como hemos dicho antes, incluso podremos cancelar una cuenta si consideramos que se está haciendo un uso inapropiado de nuestra Web.

En cualquier momento, los usuarios pueden eliminar su cuenta o cambiar su información de perfil.

 

4. OBLIGACIONES DE TODOS LOS USUARIOS

Con el fin de respetar la Web CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ, y al resto de los usuarios, necesitamos que te comprometas a lo siguiente:

  • Utilizar la Web respetando la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de forma diligente y correcta.
  • Guardar tu nombre de usuario y contraseña de manera segura, no permitiendo que nadie más que tú utilice tu perfil.
  • Garantizar el respeto en todo momento los derechos de terceros. Éste no es el sitio para insultar, lanzar comentarios injuriosos o calumniosos o aquellos que pudieran atentar contra el honor, la intimidad o la propia imagen de terceras personas.
  • Respetar las leyes en materia de Consumidores y Usuarios.

Nos reservamos el derecho a bloquear cualquier contenido ilícito o inapropiado, y también suspender o cancelar el acceso a los usuarios que consideremos que han incumplido estas reglas, las normas de uso de la Web o, en general, la ley, para proteger el buen ambiente que queremos que tenga CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ

 

5. FORMAS DE PAGO, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

Mediante TPV virtual se aceptan las tarjetas Master, VISA, además de cualquier tarjeta de “la Caixa”. Pagos seguros mediante tarjetas Verified by VISA y Master Card Secure.

La web incluye protocolo de conexión SSL redirigiendo a la pasarela de pago seguro 3DSecure sin que el comercio pueda acceder o almacenar los datos que se introduzcan en la pasarela de pago.

En el pago por medio de tarjeta CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ realiza una conexión segura con la pasarela bancaria enviando como único dato el importe final de la compra. CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ no gestiona, almacena ni solicita en ningún momento sus datos bancarios o número de tarjeta relegándose estas tareas a la entidad bancaria y su entorno seguro.

Mediante transferencia bancaria, indicando como concepto el DNI y su nombre completo. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago. CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ reservará su pedido durante un máximo de ocho días, transcurridos los cuales su pedido será anulado.

El Usuario Registrado deberá notificar a CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ pueda realizar las gestiones oportunas.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

  • Vender medicamentos

 

6. PRECIOS

Los precios publicados por CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ se expresan en euros y llevan el IVA incluido (en países o zonas donde estén exentos de este impuesto, se descontará en el momento de formalizar la compra) y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

 

7. PRESTACION DEL SERVICIO

Para proceder a la compra de productos, el Usuario, que deberá ser mayor de 18 años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y seguir con los pasos que se le irán marcando.

El plazo de entrega depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock. Para envíos nacionales (España), el plazo de entrega suele ser de 2 a 4 días. Para envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y para envíos internacionales suele ser de 8 a 15 días. Estos plazos son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega.

Si el importe de su compra es superior a 60 euros, los gastos de envío son gratuitos para España peninsular. Para compras inferiores a dicha cantidad, y para el resto de destinos se aplicará una tarifa adicional que se expone en la siguiente tabla.

 

Zona Coste
Provincia de cadiz (transporte urgente) 7,00 € hasta 10kg ( +1,75 € por fracción 5kg adicional)
España península (transporte urgente) 7,00 € hasta 10kg ( +3,00 € por fracción 5kg adicional)
Islas baleares (correos) 7,50 € hasta 10kg ( +3,00 € por fracción 5kg adicional)
Islas canarias (correos) 7,50 € hasta 10kg ( +3.00 € por fracción 5kg adicional)
Ceuta y melilla (correos) 7,50 € hasta 10kg ( +3,00€ por fracción 5kg adicional)
Portugal(transporte urgente) 12,00 € hasta 5kg (+1,00 por kg adicional)
Europa y gibraltar (correos) 21,45 € ( + 3,50 € por kg o fracción)
América, africa, asia y oceanía (correos) 18,00 € (+ 8,00 € por kg. o fracción)

 

Para Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla, Gibraltar y envíos internacionales el peso máximo del pedido no podrá exceder de 20 kg.

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Esta Web es el fruto del esfuerzo de nuestro equipo y de la colaboración de muchas personas. Por eso queremos recordarte que CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ está protegida por las leyes nacionales e internacionales de Propiedad Intelectual e Industrial, por lo que está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y/o transformación de la misma y/o de cualquiera de los elementos que la componen, incluyendo textos, animaciones, imágenes, vídeos, fonogramas, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la misma.

 

9. RESPONSABILIDADES

Los Usuarios de la Web son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario de la Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ relativa al uso de la Web.

El Usuario de la Web se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que LA CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ, ponga a su disposición, elaborado o no por LA CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan a la Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la Web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar cualquier tipo de actuación en perjuicio de LA CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ. El Usuario Web responderá de los daños y perjuicios que CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes Condiciones Generales de Uso.

CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ informa que no garantiza que el acceso a la Web sea ininterrumpido o libre de error. Tampoco garantiza que el contenido o software al que los Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.

 

10. MODIFICACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Web, así como las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello, CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ recomienda a los Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto/servicio disponible a través de la Web.

 

11. DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO. CANCELACIÓN DE PEDIDO (DESISTIMIENTO)

Si el Cliente ha cambiado de opinión o si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que se reciban los productos. Para ello, deberá notificárnoslo mediante un escrito al mail a benditoalimentocadiz@gmail.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su mail, le comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándole el proceso a seguir. En este caso, deberá enviarnos los productos en perfecto estado, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos por parte del Cliente
Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.

Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ comprueba que el producto devuelto no presenta ningún defecto se volverá a enviar, haciéndose cargo nuevamente el cliente de los gastos de envío. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar nada más.

 

12. LEY APLICABLE Y FUERO

Queremos que todas los usuarios estén contentos con nosotros, así que cualquier cosa que queráis comentarnos (incluyendo reclamaciones, quejas e incidencias sobre el servicio) podéis hacerlo en el email recogido al inicio del presente documento, diciéndonos por qué nos escribís y aportando prueba de vuestra identidad. Una vez recibamos vuestro mensaje, lo responderemos lo antes posible.

En cualquier caso, si crees que alguna información o contenido de CENTRO DIETÉTICO VÍQUEZ es contrario a la Ley, o crees que vulnera tus derechos, es engañoso o no cumple escrupulosamente con la ley, por favor, ponte en contacto con nosotras escribiéndonos a la dirección de correo electrónico del inicio del documento.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española
Declaro haber leído las presentes Condiciones de Generales de la Contratación y acepto las mismas.